Investitionen, die sich rechnen
Die differenzierte Erforschung von Kaufprozessen und die konsequente Umsetzung kundenspezifischer Erkenntnisse in kommunikative Massnahmen, die Kaufhandlungen auslösen, zahlen sich aus.
Übersicht
Von Rang
und Namen
Den Kundenstamm der Dr. Marc Rutschmann AG bilden national und international führende Unternehmen – von namhaften Markenartiklern über Gross- und Detailhändler bis zur Crème de la Crème aus dem Dienstleistungssektor.
Sony
Vaio Experience Store Eröffnung
Ziel
Traffic im neueröffneten Store im Manor Zürich generieren. Den ersten Sony Store dieser Art im Bewusstsein der relevanten Zielgruppen verankern und die Konsumenten zum Kauf führen.
Lösung
Während den Eröffnungswochen verteilten Promotorinnen Flyer im Manor. Ein Wettbewerb mit einem garantierten Sofort-Preis und einer Hauptverlosung zog die Kunden in den neuen Vaio Experience Store. Die Besucher konnten gleich vor Ort herausfinden, was sie gewonnen haben. Dazu mussten sie noch drei kurze Fragen gleich an den Vaio Laptops beantworten. Damit konnte das Vaio Gerät bereits angefasst und erlebt werden.
Resultate
Während der Promotionswochen wurden ein hoher Traffic und lange Warteschlangen im neuen Vaio Experience Store erreicht. Viele Leute besuchten während dieser Zeit den neuen Store und erlebten selber die Vaio Geräte. Während und nach der Promotionswoche konnte die Anzahl verkaufter Geräte stark gesteigert werden.
Mobiliar
Neukundengewinnung in urbanen Regionen
Ziel
Promotion zur Neukundengewinnung im Bereich Auto-Versicherungen. Der Kunde tritt mit Mobiliar in Dialog und verlangt eine unverbindliche Offerte.
Lösung
Ein Mailing oder Handout-Flyer macht auf ein spezielles Angebot aufmerksam. Der Kunde beantwortet einige Fragen zu Werten der Mobiliar und nimmt dafür an einer Verlosung teil. Der Kunde kann von kostenlosen Dienstleistungen rund um den Autokauf profitieren und z.B. einen neutralen Ratgeber bestellen.
Resultate
Qualitativ hochstehende Leads für Auto-Versicherungen. Abschlüsse und Cross-Selling in andere Bereiche.
Hertz
Retail-Promotion zur Neukundengewinnung
Ziel
Die Frequenzen bei den Hertz-Mietstationen werden erhöht und der Verkauf der Tieftax-Karte angekurbelt. Die Kundenbindung wird verstärkt und der Top of Mind Status bei den Zielgruppen erhöht.
Lösung
Offline Inserate und Internet Banner verweisen auf die Landingpage und generieren Traffic. Durch das Beantworten von leichten Commitment-Fragen nimmt man an einer Verlosung teil. Nach der Verlosung kann ein 30% Bon ausgedruckt und für eine Automiete oder eine gratis Tieftax-Karte eingelöst werden. Auf dem Bon befinden sich alle relevanten Informationen über die nächste Hertz-Mietstation.
Resultate
Hohe Anzahl eingelöster Checks. Über 32’000 Visits auf der Landingpage.
Coop
Babywoche Promotion
«Für glückliche Babys»
Ziel
Coop wird als führender Kanal für
Baby-Produkte wahrgenommen
und die Sympathie der Mütter
gegenüber Coop gestärkt.
Lösung
Eine 6-seitige Inseratestrasse mit aktuellen
Angeboten der führenden Hersteller von
Baby-Produkten wurde in der Coopzeitung
veröffentlicht. Im Inserat wurden vertiefte
Informationen zu den Produkten gegeben.
Mit einem Flyer, der direkt am Regal platziert
wurde, konnten die Konsumenten einen
selbst zusammengestellten Produktekorb
gewinnen. Zusätzlich konnte auf einer
Landingpage an einem Foto-Wettbewerb
teilgenommen werden, bei dem das schönste
Babylächeln gesucht wurde.
Resultate
Hohe Anzahl eingesendeter Flyer. Starker
Traffic und Response auf der Landingpage.
Sehr positives Feedback von Konsumenten
und beteiligten Herstellern. Der Umsatz
konnte während den Promotionswochen
bei allen beteiligten Herstellern markant
gesteigert werden.
Amag
Showroom Traffic generieren
Ziel
Kunden und potentielle Neukunden
in den Showroom des VW-Händlers
führen und Probefahrten generieren.
Lösung
Einladung zum Besuch der Ausstellung mit
adressiertem Mailing und Streuwurf.
Zum Besuch motivieren Modell-Neuheiten
sowie eine Verlosung mit garantiertem
Sofort-Gewinn und attraktivem Hauptpreis.
Vor Ort: Qualifizierung der Leads nach
Interessensgrad.
Resultate
Deutliche Steigerung der Besucherfrequenz.
Ein hoher Anteil an Fremdmarken-Fahrern
und Nicht-Kunden konnten zum Besuch
motiviert werden.
Postfinance
Kredit-Abschlüsse generieren bei Geschäftskunden.
Ziel
Geschäftskunden für ein Beratungsgespräch motivieren.
Lösung
Bei den Kunden wird eine Gesprächsbereitschaft erzeugt. Anhand eines Fragebogens werden Zustimmungen des Kunden abgeholt zu den Werten des Unternehmens.
Resultate
Sehr hoher Primär-Response. Qualitativ hochstehende Leads für Beratungen in unterschiedlichen Bereichen.
